湛江市康潔清潔有限公司
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現(xiàn)今，隨著生活水平的提高和家政行業(yè)的發(fā)展，和種種因素。越來越多的家庭在生寶寶的時候都選擇請?jiān)律３鲇诟鞣N各樣的心理，一些客戶總想與月嫂私下自簽協(xié)議，為的不外乎是省點(diǎn)錢。但是這樣的結(jié)果，不但另到自己所需的服務(wù)沒有保障。而且，一旦出現(xiàn)糾紛更會難以解決。一般熱衷于私簽的月嫂大多是無證或健康情況問題，或人品問題，或者在客戶家出現(xiàn)過糾紛而被公司除名的散兵游勇和道聽途說的新手月嫂這樣缺乏管理的隊(duì)伍組成。不但漫天要價而且服務(wù)不到位且極容易發(fā)生跑單現(xiàn)象。到頭來雇主的利益將很難得到保障！嚴(yán)重的損害了雇主的利益！
近日，有位新爸爸林先生就遇上了這樣一樁事。他以自身的經(jīng)歷提醒大家，請?jiān)律┣f不要私下自簽協(xié)議。一個月前，林先生家喜得貴子。為照顧好妻子和小寶寶，林先生早就在朋友的推薦下請了一位月嫂。然而，月嫂上崗幾天后， 林先生的家人發(fā)現(xiàn)請來的月嫂照顧產(chǎn)婦和小孩并不細(xì)心，于是雙方產(chǎn)生了矛盾。 林先生萌生了換月嫂的想法，但由于當(dāng)初是與月嫂私簽的協(xié)議。要把這個月嫂解雇了，霎時間也很難找到合適的月嫂接替。況且，一向好面子的林先生也不好意思說出“解雇”這詞。讓林先生頓時陷入了兩難的困境。回想當(dāng)初私簽協(xié)議的目的是為了讓月嫂多掙點(diǎn)錢以便盡心地照顧好產(chǎn)婦和寶寶，自己也想少花點(diǎn)錢，誰知竟出了這樣的麻煩，陷入兩難境地的林先生后悔莫及！其實(shí)，類似林先生這樣的經(jīng)歷并不新鮮，一些客戶為了讓月嫂多掙點(diǎn)錢更盡心工作，或者為了省點(diǎn)服務(wù)費(fèi)，選擇找熟人介紹與月嫂私下里自簽協(xié)議。而這樣做的結(jié)果是被人認(rèn)為好的，而不一定適合您，但到發(fā)覺的時候，卻往往是自己的利益已經(jīng)受損，不滿意也難換月嫂，甚至出現(xiàn)糾紛也不好解決的情況！
目前家政服務(wù)公司一般都規(guī)定，在月嫂上崗之前與客戶簽訂合作協(xié)議并明確落實(shí)服務(wù)范圍，協(xié)議中約定提供服務(wù)的月嫂級別情況，服務(wù)價位。月嫂上崗后，如客戶對月嫂服務(wù)不滿意，公司將負(fù)責(zé)為客戶調(diào)換月嫂，直到滿意。消費(fèi)者只需在簽合同時將服務(wù)費(fèi)用交給家政公司，此后，再調(diào)換月嫂就不用為費(fèi)用計(jì)算發(fā)愁，也可避免與月嫂直接談解雇問題的尷尬，還可以保證下一個月嫂的及時上崗。另外，由于是上門服務(wù)，月嫂的健康對客戶的影響至關(guān)重要，正規(guī)家政公司的月嫂都持有健康證明、上崗證、身份證等相關(guān)資料加之公司對月嫂的建檔和記錄。即使發(fā)生糾紛，找家政公司也比找月嫂本人解決問題方便得多。因此，為了保證自己的利益，建議客戶在請?jiān)律r，一定要選擇與正規(guī)的月嫂公司簽訂協(xié)議，而不是與月嫂私下簽協(xié)議。這才能更好的保障雇主的利益。
